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中新网浙江新闻8月27日电(项菁 任泽琼)从建设定时定点垃圾房到安装高空抛物摄像头,再到更换消防灭火器……在浙江省绍兴市上虞区曹娥街道博文社区滨江众鑫苑小区,由社区党委、小区业委会、物业公司三方携手共绘的善治画卷正徐徐展开。
“原先我们小区北门口没有人行道,每次带小孩过马路总是提心吊胆。现在复兴东路设置了人行道,既方便了我们进出,又安全放心。”居民王女士表达了对小区治理成效的认可。这一变化,正是当地积极响应居民诉求,以党建为引领,社区党委、小区业委会、小区物业多方协同为基础,推动各方参与、共建共富的生动实践。
近年来,曹娥街道积极探索新时代“枫桥经验”的城市版本,创新网格智治新模式,聚力推进“警网共同体”建设,通过构建多元聚合、多方协同的“微网格精治理”模式,以“小切口”推动基层治理“大换新”。
为强化小区业委会队伍建设,曹娥街道把好总关,各社区党委精心组织,对4个小区业委会启动换届程序,旨在配好补强业委会力量。
同时当地搭建以居民为主角的“红心网格议事厅”等多元议事平台,聚焦民生需求,解决居民难题。为推动小区事务共商、服务共抓、矛盾共管,让小区治理有力、有效、有温度,“社区党委+小区业委会+物业公司”的三方协同共治机制在曹娥街道落地生花。
在德济苑舜秀新村小区,“有事三方议,共建好家园”的服务理念“穿针引线”,今年以来,累计解决小区路面破损、楼道堆杂、排水不畅等民众烦心事49件,让居民幸福感、获得感、满足感不断增强。
针对小区出现的治理难题,当地依托三方协同共治机制,创新性地制定了“五步”议事规则,即真诚“听事”,保证居民声音被充分倾听;民主“议事”,促进多方意见交流融合;分类“谋事”,点对点精准施策解决问题;明责“干事”,明确责任主体与任务分工;公开“评事”,接受居民监督,提升工作透明度。
同时,当地通过微网格长、楼道长、居民代表等多渠道收集小区问题清单,将“问题清单”变成“行动清单”。比如近期,针对西郊花园小区居民陈先生反映的电动车充电桩不足及故障桩子维修不及时的问题,和城社区立即行动,组织召开了三方协商会议,经过充分讨论与协商,最终决定由物业与业委会共同出资在小区内新增安装电动车充电桩,有效缓解了居民充电难的问题。
曹娥街道秉承“综合利用、资源共享”的核心理念,利用小区网格驿站、社区党群服务中心等优质资源,积极促动三方紧密协作,致力于优化“一老一小”服务体系。
同时当地通过深入调研民众需求,精心设计多元化服务清单,涵盖关怀慰问、健康教育、反诈宣传、消防安全、文化教育、家庭教育讲座等多个领域。
舜杰社区党群服务中心举办反诈宣传周、青少年读书节各类活动40余次;博文社区联合博文小学、余坤酒店等党组织每月开展党建联建活动,已联系举办6期主题活动……今年以来,各个社区通过活动凝聚邻里关系,打造共建共治共享的社区治理新格局。
接下来,曹娥街道将继续深化三方协同共治机制,不断创新治理方式和方法,推动小区治理更有力度、有温度、有效能。(完)
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